{"id":7227,"date":"2022-08-13T12:40:12","date_gmt":"2022-08-13T11:40:12","guid":{"rendered":"http:\/\/hgdb5641.odns.fr\/?page_id=7227"},"modified":"2024-06-28T11:04:43","modified_gmt":"2024-06-28T10:04:43","slug":"pages-politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/henry-marionnet.com\/en\/pages-politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"General terms and conditions of sale and use"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7227\" class=\"elementor elementor-7227\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-74da0db9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"74da0db9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3700805a\" data-id=\"3700805a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cac7487 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cac7487\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.6.7 - 03-07-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<!-- wp:paragraph -->\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28\/06\/2024<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les commandes en ligne pass\u00e9es par le biais du Site Internet Henry Marionnet par les consommateurs internautes. De ce fait la client\u00e8le d\u00e9sireuse de commander les Vins propos\u00e9s sur le site est invit\u00e9e \u00e0 en prendre connaissance avant toute commande sur le site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 1 &#8211; D\u00e9finitions<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>1.1. \u2013 \u00ab le Vendeur \u00bb d\u00e9signe la SCEA HENRY MARIONNET Soci\u00e9t\u00e9 Civile d\u2019Exploitation Agricole au capital de 36.892,66 euros dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 La Charmoise 41230 SOINGS, immatricul\u00e9e au RCS de BLOIS sous le num\u00e9ro 382 908 267, dont le num\u00e9ro de TVA est FR 82 382 908 267 et num\u00e9ro ACCISE FR 098 053 E 220,<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>1.2. \u2013 \u00ab l\u2019Utilisateur \u00bb d\u00e9signe tout utilisateur qui navigue, prend connaissance, r\u00e9serve, commande etou ach\u00e8te un produit ou une prestation propos\u00e9s sur le site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>1.3. \u2013 \u00ab le Produit \u00bb d\u00e9signe tout produit propos\u00e9 \u00e0 la vente sur le site \u00ab TOURAINE GAMAY SAUVIGNON ROSE CUVEES SPECIALES \u00bb.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>1.4. \u2013 \u00ab le Site \u00bb d\u00e9signe le pr\u00e9sent site internet dont l\u2019adresse est\u00a0<em>https:\/\/henry-marionnet.com<\/em>\u00a0et consistant en l&rsquo;infrastructure d\u00e9velopp\u00e9e par le Vendeur selon les formats informatiques utilisables sur l&rsquo;Internet comprenant des donn\u00e9es de diff\u00e9rentes natures, et notamment des textes, sons, images fixes ou anim\u00e9es, vid\u00e9os, bases de donn\u00e9es, destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre consult\u00e9es par l&rsquo;Utilisateur pour conna\u00eetre ses produits et services.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>1.5. \u2013 \u00ab Internet \u00bb d\u00e9signe diff\u00e9rents r\u00e9seaux de serveurs localis\u00e9s en divers lieux \u00e0 travers le monde, reli\u00e9s entre eux \u00e0 l&rsquo;aide de r\u00e9seaux de communication, et communiquant \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un protocole sp\u00e9cifique connu sous le nom de TCPIP.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 2 &#8211; Champs d\u2019application<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ont pour vocation de r\u00e9gir les contrats conclus entre :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur, la SCEA HENRY MARIONNET,<br \/>Et l\u2019Utilisateur du pr\u00e9sent site<br \/>Tous deux ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab les Parties \u00bb.<br \/>Le Vendeur a pour activit\u00e9 la r\u00e9colte, la production et la vente des vins du domaine La Charmoise.<br \/>L\u2019utilisateur qui d\u00e9cide d\u2019effectuer un achat en ligne sur le Site convient explicitement qu\u2019il est \u00e2g\u00e9 de 18 ans et plus, avoir la capacit\u00e9 juridique pour effectuer une commande sur internet et a agr\u00e9e pr\u00e9alablement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Il reconnait ainsi que ses relations avec le Vendeur sont r\u00e9gies exclusivement par lesdites conditions \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre, notamment celles qui pourraient \u00eatre en vigueur dans la vente au d\u00e9tail, la vente \u00e0 emporter, les offres promotionnelles ou celles r\u00e9gissant les distributeurs professionnels.<br \/>Ces conditions ne concernent que les Utilisateurs qui sont des personnes physiques non commer\u00e7antes, et ce, quelque soit le lieu ou le pays de situation de l\u2019Utilisateur.<br \/>Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9guli\u00e8rement mises \u00e0 jour et celles applicables sont celles qui sont en ligne sur le site et accept\u00e9es par l\u2019Utilisateur au moment de la commande.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 3 &#8211; Commande<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>L&rsquo;Utilisateur a la possibilit\u00e9 de passer sa commande en ligne \u00e0 partir du catalogue de produits en ligne sur le pr\u00e9sent Site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il peut \u00e9galement commander par t\u00e9l\u00e9phone au 02.54.98.70.73 du lundi au vendredi de 9h00 heures \u00e0 12h30 heures et de 14 heures \u00e0 18 heures, confirmer sa commande par courrier et adresser le r\u00e8glement par ch\u00e8que bancaire exclusivement. Les bons de commande et les informations contractuelles devront, dans tout les cas, \u00eatre accept\u00e9es par \u00e9crit au plus tard au moment de la validation de la commande.<br \/>Pour toute commande inf\u00e9rieure \u00e0 3 bouteilles, l&rsquo;utilisateur a la possibilit\u00e9 de commander par 1, 2 ou 3 bouteilles.<br \/>Pour toute commande sup\u00e9rieure \u00e0 3 bouteilles, un multiple de 6 est requis, afin d\u2019\u00e9viter la casse \u00e0 la livraison, avec une caisse mal \u00e9quilibr\u00e9e.<br \/>Une commande peut \u00eatre panach\u00e9e par chaque cat\u00e9gorie.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>La commande ne peut \u00eatre enregistr\u00e9e sur le site que si l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;est clairement identifi\u00e9 par l&rsquo;entr\u00e9e de ses adresses et coordonn\u00e9es compl\u00e8tes [ de son code client et de son mot de passe, qui lui sont strictement personnels], et s\u2019il a express\u00e9ment agr\u00e9e les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<br \/>Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des Produits disponibles \u00e0 la vente.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d&rsquo;un \u00e9ventuel \u00e9change et des garanties ci-dessous mentionn\u00e9es.<br \/>L\u2019encaissement ou le d\u00e9bit se fait au moment de l\u2019exp\u00e9dition des Produits command\u00e9s.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Validit\u00e9 de la commande<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Tout Utilisateur du site devra se soumettre aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et \u00e0 suivre une proc\u00e9dure d&rsquo;inscription lui permettant d&rsquo;obtenir son num\u00e9ro de client (1).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Ce num\u00e9ro est personnel. Toute perte ou oubli devra \u00eatre d\u00e9nonc\u00e9 aux services du Vendeur \u00e0 bref d\u00e9lai en contactant le service client du Vendeur, en remplissant le formulaire pr\u00e9vu sur le site ou en t\u00e9l\u00e9phonant au num\u00e9ro suivant : 02.54.98.70.73 au tarif d\u2019une communication normale (1).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Dans tous les cas, la fourniture en ligne du num\u00e9ro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de ladite commande conform\u00e9ment aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilit\u00e9 des sommes engag\u00e9es par la commande.<br \/>Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es sur le site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Toutefois, en cas d&rsquo;utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, l\u2019Utilisateur est invit\u00e9, d\u00e8s le constat de cette utilisation, \u00e0 contacter le Vendeur en appelant le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone suivant : 02.54.98.70.73.<br \/>Les registres informatis\u00e9s, conserv\u00e9s dans les syst\u00e8mes informatiques du Vendeur dans des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9, seront consid\u00e9r\u00e9s comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il est express\u00e9ment convenu que, sauf erreur manifeste de la part du Vendeur, les donn\u00e9es conserv\u00e9es dans le syst\u00e8me d&rsquo;information du Vendeur ont force probante quant aux commandes pass\u00e9es par l&rsquo;Utilisateur. Les donn\u00e9es sur support informatique ou \u00e9lectronique constituent des preuves valables et en tant que telles, sont recevables dans les m\u00eames conditions et avec la m\u00eame force probante que tout document qui serait \u00e9tabli, re\u00e7u ou conserv\u00e9 par \u00e9crit.<br \/>L&rsquo;archivage des bons de commande et des factures est effectu\u00e9 sur un support fiable et durable de mani\u00e8re \u00e0 correspondre \u00e0 une copie fid\u00e8le et durable conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 1348 du Code civil.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Toute commande ne sera valid\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s acceptation du paiement par l\u2019organisme bancaire ou r\u00e9ception du r\u00e8glement en cas de paiement par ch\u00e8que. Si la commande ou le paiement pr\u00e9sente une anomalie la commande sera automatiquement annul\u00e9e. Toute commande incompl\u00e8te ou erron\u00e9e ne sera pas prise en compte.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute commande d\u2019un Utilisateur avec lequel existerait un litige relatif au paiement d\u2019une commande ant\u00e9rieure.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 4 &#8211; Prix<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Prix<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les prix des Produits sont indiqu\u00e9s en euros toutes Taxes comprises et incluent la TVA au taux en vigueur au moment de la commande ; le taux actuel est de 20 %. Le prix inclut les frais de traitement, d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019acheminement de la commande, sauf mention particuli\u00e8re pr\u00e9vue express\u00e9ment dans le descriptif de certains Produits, sauf \u00e0 l\u2019occasion de certaines op\u00e9rations promotionnelles ou de saison<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Tout changement du taux de TVA applicable pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur les prix des produits. Les prix ne pourront \u00eatre modifi\u00e9s une fois la commande du client pass\u00e9e. De m\u00eame, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient \u00e0 \u00eatre cr\u00e9\u00e9es ou modifi\u00e9es, en hausse comme en baisse, ce changement pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix de vente des articles pr\u00e9sents sur le site du Vendeur et les documents de vente. Les prix des articles command\u00e9s sur le site et la date de la commande en question font foi.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les livraisons ne peuvent se faire qu\u2019en France m\u00e9tropolitaine, \u00e0 l&rsquo;exclusion de la Corse et de Monaco.<br \/>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les Produits command\u00e9s demeurent la propri\u00e9t\u00e9 du Vendeur jusqu\u2019\u00e0 complet et valable paiement du Prix par l\u2019Utilisateur.<br \/>Le Prix est destin\u00e9 aux Utilisateurs tels que d\u00e9finis aux pr\u00e9sentes et non aux acheteurs professionnels.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 5 &#8211; Disponibilit\u00e9 et Livraison du Produit<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>5.1. Disponibilit\u00e9 du Produit<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur s&rsquo;engage \u00e0 honorer les commandes re\u00e7ues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des Produits. \u00c0 d\u00e9faut de disponibilit\u00e9 du produit, le Vendeur s&rsquo;engage \u00e0 en informer l&rsquo;Utilisateur. A ce titre le Produit n\u2019est visible qu\u2019\u00e0 titre indicatif sur le Site et n\u2019indique pas qu\u2019il est n\u00e9cessairement disponible au moment de la commande, le Vendeur devant s\u2019efforcer d\u2019informer l\u2019Utilisateur sur cette disponibilit\u00e9 sur le Site mais ne pouvant la garantir en permanence avant toute commande.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 d\u2019une indisponibilit\u00e9 d\u2019un Produit apr\u00e8s passation de la commande par l\u2019Utilisateur, celui-ci en est inform\u00e9 par le Vendeur et la commande sera annul\u00e9e avant tout d\u00e9bit bancaire. Si l\u2019indisponibilit\u00e9 venait \u00e0 survenir apr\u00e8s un d\u00e9bit bancaire, le Vendeur s\u2019oblige \u00e0 rembourser la commande ou la partie de la commande qui est indisponible.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>5.2 Livraison<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les Livraisons ne sont possibles que vers la France M\u00e9tropolitaine, \u00e0 l&rsquo;exclusion de la Corse et de Monaco.<br \/>L&rsquo;Utilisateur a le choix de se faire livrer, soit \u00e0 domicile, soit \u00e0 une autre adresse qui aura \u00e9t\u00e9 soigneusement indiqu\u00e9e par l\u2019Utilisateur. A ce titre, l\u2019Utilisateur devra communiquer toute information d\u00e9taill\u00e9e utile pour la d\u00e9livrance du Produit (lieu dit, r\u00e9sidence, num\u00e9ro d\u2019\u00e9tage, de b\u00e2timent, code porte, gardien, horaires particuliers, t\u00e9l\u00e9phone personnel, adresse mail et adresse des destinataire et exp\u00e9diteur).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur s&rsquo;engage \u00e0 effectuer les livraisons des Produits command\u00e9s dans les plus brefs d\u00e9lais. Les d\u00e9lais moyens observ\u00e9s pour les Produits disponibles sont de 3 \u00e0 15 jours pour une livraison en France m\u00e9tropolitaine, \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande si celle-ci est valide, le d\u00e9lai pouvant varier selon l\u2019adresse et la p\u00e9riode d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sur le Site ne sont donn\u00e9s qu\u2019\u00e0 titre indicatif et ne peuvent donner lieu de la part de l\u2019Utilisateur, ni \u00e0 une annulation de sa commande, ni \u00e0 une demande de dommages et int\u00e9r\u00eats en cas de retard. De m\u00eame la responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non respect des consignes de livraison effectivement transmises au transporteur (adresse, date, horaires, avis de passage).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Tous les envois sont effectu\u00e9s sous emballage et conditionnement qui garantissent les meilleures conditions de s\u00e9curit\u00e9. Les Transporteurs sont enti\u00e8rement responsables des avaries de route. M\u00eame exp\u00e9di\u00e9e en franco de port, les Produits voyagent aux risques et p\u00e9rils du destinataire. A r\u00e9ception, le destinataire doit v\u00e9rifier soigneusement la conformit\u00e9 et l\u2019\u00e9tat des Produits livr\u00e9s. Toute d\u00e9t\u00e9rioration ou Produit manquant devra \u00eatre signal\u00e9 et consign\u00e9 avec pr\u00e9cision sur le bordereau de livraison du transporteur, puis \u00eatre confirm\u00e9 par \u00e9crit au Vendeur dans les 72 heures.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les livraisons \u00e0 domicile sont effectu\u00e9es quel que soit l&rsquo;endroit, notamment l&rsquo;\u00e9tage, sous r\u00e9serve de la facult\u00e9 pour les livreurs de disposer du passage n\u00e9cessaire \u00e0 la livraison des biens command\u00e9s ; La livraison peut \u00eatre organis\u00e9e avec le destinataire sur demande et sur rendez-vous.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>L&rsquo;Utilisateur peut poser toute question et r\u00e9gler tout probl\u00e8me concernant ses relations avec le Vendeur en adressant un mail \u00e0 l\u2019adresse du contact indiqu\u00e9 sur le Site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>5.3 Frais de port<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Livraison offerte \u00e0 partir de 150\u20ac d\u2019achat.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 6 &#8211; Modalit\u00e9s de paiement<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>L&rsquo;Utilisateur a le choix de r\u00e9gler ses achats :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>en ligne \u00e0 la commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex ou par Paypal) : dans cette hypoth\u00e8se le d\u00e9bit est effectu\u00e9 pr\u00e9alablement avant la livraison.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>par ch\u00e8que bancaire, \u00e0 l\u2019ordre de la SCEA HENRY MARIONNET, ledit ch\u00e8que devant \u00eatre \u00e9mis et tir\u00e9 dans les livres d\u2019une banque domicili\u00e9e en France m\u00e9tropolitaine. La mise \u00e0 l\u2019encaissement du ch\u00e8que se fait au jour de la r\u00e9ception du ch\u00e8que. Le ch\u00e8que devra \u00eatre accompagn\u00e9 d\u2019une copie du bon de commande en ligne et porter les r\u00e9f\u00e9rences client et r\u00e9f\u00e9rences commande.<br \/>Quelque soit le moyen de paiement, aucun escompte, cr\u00e9dit ou paiement \u00e9chelonn\u00e9 n\u2019est accept\u00e9.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Une facture de la commande en ligne sera disponible sur demande de l\u2019Utilisateur par courrier ou par courriel.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 7 \u2013 Garanties et droit de r\u00e9tractation<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>7.1. Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Conform\u00e9ment aux articles L.221-18 et suivants du code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation, \u00e0 compter du lendemain de la r\u00e9ception du bien par le client ou un tiers, autre que le transporteur.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les retours sont \u00e0 effectuer dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine et complets (emballage, accessoires,&#8230;) permettant leur recommercialisation \u00e0 l\u2019\u00e9tat neuf, et accompagn\u00e9s d\u2019une copie de la facture d&rsquo;achat pour une gestion optimis\u00e9e.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Dans tous les cas, toute demande de retour et de remboursement devra s&rsquo;effectuer par la voie postale \u00e0 l&rsquo;adresse du Vendeur :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>SCEA HENRY MARIONNET La Charmoise 41230 SOINGS.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>7.2. Conformit\u00e9 des Produits<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Tous les Produits sont soumis \u00e0 une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle \u00e0 la garantie l\u00e9gale pr\u00e9vue par les articles 1641 et suivants du Code civil.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Pour les Produits livr\u00e9s non conformes, l&rsquo;Utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;une garantie lui permettant de les renvoyer conform\u00e9ment aux articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>L\u2019Utilisateur devra en informer le Vendeur et, dans un d\u00e9lai de 7 jours apr\u00e8s la livraison, fera r\u00e9exp\u00e9dier \u00e0 ses frais les Produits non conformes dans l&#8217;emballage d\u2019origine qu\u2019il aura pris soin de conserver.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>7.3. Remboursement<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur remboursera la commande et le frais de port ainsi que les frais de retour sur justificatif. A d\u00e9faut d\u2019\u00eatre retourn\u00e9s dans l\u2019emballage d\u2019origine, les Produits ayant subi un dommage lors de ce retour ne seront pas rembours\u00e9s. A d\u00e9faut d\u2019\u00eatre retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai de 7 jours les Produits ne seront pas rembours\u00e9s.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>En tout \u00e9tat de cause, l\u2019utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s, et ce conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le remboursement des produits dans les hypoth\u00e8ses vis\u00e9es aux articles 7.1 et 7.2. sera effectu\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date \u00e0 laquelle le droit a \u00e9t\u00e9 exerc\u00e9 et le Vendeur en aura eu connaissance. Le remboursement s&rsquo;effectuera sur proposition du Vendeur, soit par cr\u00e9dit sur le compte bancaire de l\u2019Utilisateur, ou par ch\u00e8que bancaire envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse de facturation, l\u2019Utilisateur pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui propos\u00e9.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le remboursement sera effectu\u00e9 par la SCEA Henry Marionnet en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le Client pour la transaction initiale.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 8 . &#8211; Confidentialit\u00e9<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur met en \u0153uvre tous les moyens pour assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es transmises sur le web. \u00c0 ce titre, le site Internet est s\u00e9curis\u00e9 par l\u2019emploi d\u2019un module s\u00e9curis\u00e9 de paiement type SSL (Secure Socket Layer) permettant le cryptage des donn\u00e9es sensibles li\u00e9es aux moyens de paiement.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 9 &#8211; Donn\u00e9es personnelles<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de collecter des donn\u00e9es sur l&rsquo;Utilisateur, notamment par l&rsquo;utilisation de cookies. Ces cookies ont pour but de faciliter l\u2019usage et le passage sur le site de l\u2019Utilisateur et d\u2019am\u00e9liorer le service personnalis\u00e9 du site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur peut, pour des raisons commerciales, conserver et utiliser l\u2019adresse de l\u2019Utilisateur pour lui adresser des offres promotionnelles, le tenir au courant des Produits et de l\u2019activit\u00e9 de son exploitation.<br \/>L&rsquo;Utilisateur est inform\u00e9 que ce traitement automatis\u00e9 d&rsquo;informations, a fait l&rsquo;objet d&rsquo;une d\u00e9claration \u00e0 la CNIL.<br \/>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e en 2004, l&rsquo;Utilisateur dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, d&rsquo;opposition, et de rectification des donn\u00e9es le concernant, soit directement sur Internet, soit par courrier en \u00e9crivant au Vendeur, \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<br \/>SCEA HENRY MARIONNET La Charmoise 41230 SOINGS<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>La demande doit \u00eatre sign\u00e9e et accompagn\u00e9e de la photocopie de la pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 de l\u2019Utilisateur, portant sa signature et pr\u00e9ciser l\u2019adresse \u00e0 laquelle doit parvenir la r\u00e9ponse. Une r\u00e9ponse sera alors adress\u00e9e par le Vendeur dans un d\u00e9lai d\u2019un mois suivant la r\u00e9ception de la demande.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 10 &#8211; Responsabilit\u00e9<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur le site sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur. Le Vendeur a, pour toutes les \u00e9tapes de prise de commande ainsi que pour les \u00e9tapes post\u00e9rieures \u00e0 la conclusion du contrat, une obligation de moyens.<br \/>Le Vendeur s&rsquo;engage \u00e0 d\u00e9crire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur son site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Dans tous les cas, la responsabilit\u00e9 du Vendeur ne pourrait \u00eatre engag\u00e9e dans le cas o\u00f9 l&rsquo;inex\u00e9cution de ses obligations serait imputable soit au fait impr\u00e9visible et insurmontable d&rsquo;un tiers au contrat soit \u00e0 un cas de force majeure telle que d\u00e9finie par la jurisprudence fran\u00e7aise.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>De m\u00eame, la responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour tous les inconv\u00e9nients ou dommages inh\u00e9rents \u00e0 l&rsquo;utilisation du r\u00e9seau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion ext\u00e9rieure, la pr\u00e9sence de virus informatiques, toute interruption de la connexion internet ou du service du Site internet qui ne sauraient lui \u00eatre imputables.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Site est destin\u00e9 \u00e0 la vente aux Utilisateurs non professionnels et en cas d\u2019achat \u00e0 titre professionnel, le Vendeur n\u2019encourra aucune responsabilit\u00e9 pour tout dommage indirects, ou toute violation par ce professionnel des lois et r\u00e8glements en vigueur, ou pour les usages non conformes des Produits vendus.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur n\u2019encourra aucune responsabilit\u00e9 si l\u2019Utilisateur a faussement d\u00e9clar\u00e9 avoir plus de 18 ans, ce dernier \u00e9tant averti qu\u2019une telle violation de la r\u00e8glementation pourra entra\u00eener la suspension imm\u00e9diate du compte de l\u2019Utilisateur et l\u2019annulation de toutes les commandes aux torts de l\u2019Utilisateur.<br \/>De m\u00eame le Vendeur ne sera tenu pour responsable de tout dommage caus\u00e9 par l\u2019usage non conforme par l\u2019Utilisateur des Produits achet\u00e9s sur le Site internet tels que la revente \u00e0 des mineurs, la cession, modification, ou falsification des Produits, l\u2019Utilisateur \u00e9tant consid\u00e9r\u00e9 comme consommateur final non professionnel et \u00e9tant d\u00fbment averti de la r\u00e8glementation en vigueur par l\u2019article 11 des pr\u00e9sentes.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 11 \u2013 Protection des mineurs<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L. 3342-1 du Code de la Sant\u00e9 Publique qui dispose que la vente des boissons alcooliques \u00e0 des mineurs est interdite, de m\u00eame que l\u2019offre de ces boissons \u00e0 titre gratuit \u00e0 des mineurs dans les d\u00e9bits de boissons et tous commerces ou lieux publics, le Vendeur est en droit de demander \u00e0 l\u2019Utilisateur qu&rsquo;il \u00e9tablisse la preuve de sa majorit\u00e9.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il est rappel\u00e9 en cons\u00e9quence que l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 informer de bonne foi le Vendeur, en remplissant le bon de commande, qu\u2019il a dix huit ans r\u00e9volus \u00e0 la date de la commande ou qu\u2019il n\u2019entend pas revendre ou c\u00e9der le Produit \u00e0 un ou des mineurs.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Le Vendeur entend rappeler que l\u2019abus d\u2019alcool est dangereux pour la sant\u00e9. L\u2019alcool doit \u00eatre consomm\u00e9 avec mod\u00e9ration.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 12 &#8211; Force majeure<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>La responsabilit\u00e9 de l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des Parties ne pourra \u00eatre recherch\u00e9e si l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat est retard\u00e9e ou emp\u00each\u00e9e en raison d&rsquo;un cas de force majeure ou d&rsquo;un cas fortuit, du fait de l&rsquo;autre partie ou d&rsquo;un tiers ou de causes ext\u00e9rieures telles que les conflits sociaux, intervention des autorit\u00e9s civiles ou militaires, catastrophes naturelles, incendies, d\u00e9g\u00e2ts des eaux, interruption du r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications ou du r\u00e9seau \u00e9lectrique.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h6>\u00a0<\/h6>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 13 &#8211; Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site du Vendeur, qu&rsquo;ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d&rsquo;auteur, des marques ou des brevets.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Ils sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du Vendeur. L&rsquo;Utilisateur qui dispose d&rsquo;un site Internet \u00e0 titre personnel et qui d\u00e9sire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au site du Vendeur, doit obligatoirement en demander l&rsquo;autorisation \u00e9crite et pr\u00e9alable au Vendeur.<br \/>Dans tous les cas, tout lien non autoris\u00e9, devra \u00eatre retir\u00e9 sur simple demande du Vendeur.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 14 &#8211; Dur\u00e9e<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions s&rsquo;appliquent pendant toute la dur\u00e9e de mise en ligne des services offerts par le Vendeur.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":6} -->\n<h4>Article 15 . &#8211; Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les Parties reconnaissent que le pr\u00e9sent contrat constitue l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord conclu entre elles et se substitue \u00e0 toute offre, disposition ou accord ant\u00e9rieurs, \u00e9crits ou verbaux.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Les Parties \u00e9lisent domicile aux adresses indiqu\u00e9es sur le bon de commande pour l&rsquo;Utilisateur et \u00e0 l&rsquo;adresse figurant sur le site pour le Vendeur.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Tous les litiges auxquelles les op\u00e9rations d\u2019achat et de vente conclues en application des pr\u00e9sentes CGV pourraient donner lieu concernant tant leur validit\u00e9, leur interpr\u00e9tation, leur ex\u00e9cution, leur r\u00e9siliation, leurs cons\u00e9quences et leurs suites seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans les conditions de droit commun.<\/p>\n<p>En cas de litige, nous invitons le Client \u00e0 rechercher une solution amiable en prenant contact pr\u00e9alablement avec notre Service Client en lui adressant un courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante :SCEA Henry Marionnet, La Charmoise -41230 SOINGS ou un e-mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <span style=\"text-decoration: none; text-underline: none;\">henry@henry-marionnet.com<\/span>.<\/p>\n<p>Si cette r\u00e9clamation est relative \u00e0 un Produit, celui-ci devra, dans ce d\u00e9lai, \u00eatre conserv\u00e9 dans son \u00e9tat ou son conditionnement d\u2019origine pour que toute r\u00e9clamation puisse \u00eatre prise en compte.<\/p>\n<p>En cas d&rsquo;\u00e9chec de la demande de r\u00e9clamation aupr\u00e8s du Service Clients ou en l&rsquo;absence de r\u00e9ponse de ce service dans un d\u00e9lai de deux (2) mois, le Client est inform\u00e9 qu\u2019il peut en tout \u00e9tat de cause recourir \u00e0 la m\u00e9diation conventionnelle, notamment aupr\u00e8s de la Commission de m\u00e9diation de la consommation ou aupr\u00e8s d\u2019instances de m\u00e9diation sectorielles existantes.<\/p>\n<p>Le m\u00e9diateur auquel nous adh\u00e9rons est la Soci\u00e9t\u00e9 de la\u00a0 M\u00e9diation Professionnelle M\u00e9diation de la consommation, dont les coordonn\u00e9es sont les suivantes : 24 rue Albert de Mun 33000 BORDEAUX &#8211; site internet\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\/\">https:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\/<\/a><\/p>\n<p>Les parties au contrat restent libres d&rsquo;accepter ou de refuser le recours \u00e0 la m\u00e9diation ainsi que, en cas de recours \u00e0 la m\u00e9diation, d&rsquo;accepter ou de refuser la solution propos\u00e9e par le m\u00e9diateur.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28\/06\/2024 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les commandes en ligne pass\u00e9es par le biais du Site Internet Henry Marionnet par les consommateurs internautes. 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